„Bardziej boimy się stracić niż cieszymy z potencjalnego zysku.”
– Daniel Kahneman i Amos Tversky
To jedno z najważniejszych odkryć psychologii – tzw. awersja do straty.
Kahneman i Tversky, twórcy teorii perspektywy, pokazali, że ludzie znacznie silniej odczuwają stratę niż zysk – nawet jeśli mają taką samą wartość.
W praktyce?
Przedsiębiorcy często podejmują decyzje z lęku przed utratą, a nie z nadziei na sukces.
I właśnie to w Punkt Biznes doskonale rozumiemy.
Wiemy, że właściciele firm szukają nie tylko oszczędności czy poprawnie wypełnionych dokumentów.
Potrzebują czegoś więcej:
poczucia bezpieczeństwa,
relacji opartych na zaufaniu,
partnera, który rozumie ich codzienne decyzje i wyzwania.
W naszej pracy łączymy twarde dane (prawo, finanse, przepisy) z miękkimi kompetencjami: empatią, słuchaniem i społecznym zrozumieniem.
Między przepisami a człowiekiem
Rozmawiamy językiem ludzi, nie paragrafów.
Nie zasłaniamy się żargonem. Wyjaśniamy, upraszczamy, pomagamy zrozumieć.
Uczymy, tłumaczymy i wspieramy.
Masz prawo nie wiedzieć – naszym zadaniem jest Cię przeprowadzić przez złożoność systemu.
Pomagamy nie tylko zarządzać firmą, ale też relacjami z ludźmi.
Czy to ZUS, urząd skarbowy, pracownicy – jesteśmy obok, nie tylko na papierze.
Zrozumienie emocji, stresu i oczekiwań, które towarzyszą prowadzeniu firmy.
Nie udajemy więcej, niż jesteśmy. Działamy szczerze i otwarcie.
Nasze relacje budujemy na dłużej – nie na jednorazowych transakcjach.
Dbamy o wizerunek – swój i Twojej firmy – bo to on buduje zaufanie i otwiera drzwi do współpracy.